Пользователь приложения может сообщить о неисправностях камеры в разделе Камеры на любой из вкладок раздела Камеры. Данное сообщения о проблеме с камерой будет отправлено администратору, эксплуатирующему систему.
Данная функция отсутствует у добавленных камер (Agent). Детально в разделе Управление камерой (Agent).
Для отправки жалобы на камеру выполните шаги:
-
Выберите камеру и нажмите на (⋮).
-
Из открывшегося меню выберите один из вариантов:
-
Пожаловаться на камеру.
-
Настройки камеры → Пожаловаться на камеру.
-
Откроется вкладка, на которой необходимо выбрать один вид неполадки.
-
Посторонние предметы в объективе.
-
Нет звука.
-
Нет изображения.
-
Перебои в работе.
-
Неисправен поворотный механизм.
-
Нажмите Отправить для завершения. При успешной отправке отобразится сообщение вида Ваше сообщение отправлено.