Skip to main content
Skip table of contents

Добавить камеру с ПО Agent

Добавление камеры к системе видеонаблюдения и управление ей в мобильном приложении происходит на вкладке «Устройства» → «Камеры».

  • Пользователю необходимо разрешение «Устройства» → «Камера. Общее», чтобы использовать камеру с ПО Agent в системе видеонаблюдения. Данное разрешение выдает администратор системы.

  • На текущий момент у пользователей платформы видеонаблюдения есть возможность самостоятельно подключать камеры производителей Hikvision и Tiandy.

Перед добавлением камеры, проверьте следующее:

  • Камера подключена к сети интернет.

  • Пользователь авторизован в мобильном приложении.

Для добавления камеры выполните шаги:

  1. Нажмите «Добавить камеру».

  2. На открывшейся вкладке внизу выберите один из вариантов добавления камеры:

Group 2131328012 (1).png

Добавление камеры с ПО Agent

  • Ввести данные вручную. При выборе этого варианта, откроется вкладка для заполнения данными камеры:

    • Название камеры – до 50 символов. Допускаются любые символы.

    • Выберите способ добавления:

      • Используйте серийный номер камеры, который находится на корпусе устройства. Максимальное количество символов - 255.

      • Используйте МАС-адрес камеры, который находится на корпусе устройства. MAC-адрес представлен в виде 12-тизначной последовательности цифр и латинских букв от A до F. Максимальное количество символов - 255.

  • Отсканировать QR-код. При выборе этого варианта, необходимо дать разрешение приложению видеонаблюдения снимать фото и видео, если таковое не было настроено ранее.

Наведите камеру на QR-код устройства. QR-код может быть размещён на корпусе камеры, на упаковке либо в инструкции по эксплуатации. Автоматически отобразится форма добавления камеры с заполненным полем «Серийный номер». Серийный номер не редактируется.

Необходимо заполнить название камеры – до 50 символов. Допускаются любые символы.

  1. Нажмите «Добавить камеру». При корректном вводе данных выполнится подключение к устройству и получение данных с камеры.

Камера будет находиться в статусе «В процессе активации» до момента получения ответа об успешном окончании активации. Камеру в таком статусе возможно удалить не дожидаясь завершения процесса активации. В случае, если в процессе активации произойдёт ошибка, камера будет автоматически удалена, и на экране появится соответствующее уведомление.

Добавленная камера отобразится в списке камер на вкладке «Все камеры» и на вкладке на вкладке «Устройства» → «Камеры» в статусе «Активна». Для быстрой идентификации такие камеры обозначаются иконкой image-20250623-141609.png.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.