FAQ
Раздел FAQ содержит ответы на часто задаваемые вопросы пользователей.
Что такое VMS?
VMS – платформа для быстрого запуска облачных сервисов видеонаблюдения и контроля доступа, центр управления для оркестрации всех компонентов решения, обеспечения контроля работоспособности и взаимодействия с другими продуктами платформы VSaaS.
Основные преимущества VMS:
- Простой пользовательский и административный интерфейс 
- Обширный набор функций администрирования 
- Детальный инструмент по заведению, изменению, удалению камер в системе 
- Встроенный системный мониторинг и провижининг всех доступных компонентов платформы 
- Детализированная статистика и отчетность по информации, событиям и действиям самой системы и пользователей 
Подробнее о VMS на странице «Введение в VMS»
Из чего состоит VMS?
VMS состоит из:
- Интерфейс администрирования 
- Интерфейс клиента: - Web-клиент 
- Mобильные приложения 
- Windows-клиент 
 
Подробная информация о компонентах VMS приведена на странице «Введение в VMS»
Как лицензировать VMS?
Предусмотрено несколько типов лицензий для продукта VMS. Описание приведено на странице «Лицензирование VMS»
Как установить VMS?
Платформа VMS доступна для использования в браузере, на мобильных устройствах и в качестве Desktop-клиента для ОС Windows.
Чтобы воспользоваться VMS, необходимо наличие оборудования или виртуальной среды для его инсталляции и настройки. Подробная информация об установке VMS на странице «Установка VMS».
Как администрируется VMS?
Предусмотрен web-интерфейс администратора для управления всеми сервисами облачного видеонаблюдения и контроля доступа – от подключения пользователей и камер до гибкой системы отчетности.
Доступный функционал:
- Обширный набор функций администрирования 
- Детальный инструмент по заведению, изменению, удалению камер в системе 
- Встроенный системный мониторинг и провижининг всех доступных компонентов платформы 
- Детализированная статистика и отчетность по информации, событиям, действиям самой системы и пользователей 
Подробнее о возможностях веб-интерфейса администратора: «Руководство администратора»
Какие камеры поддерживаются?
Поддерживаются камеры с поддержкой стандарта RTSP 1.0 (согласно RFC 2326).
Кодеки видео: H.264, H.265.
Кодеки аудио: PCMU, PCMA, AAC, MPA.
Предусмотрено как ручное добавление камер, так и автоматическое - в рамках процедуры автопровижининга.
Подробнее о ручном добавлении на странице «Добавление камер».
Подробнее об автоматическом добавлении на странице «Автопровижининг».
Подробнее о конфигурации камер на данной странице.
Поддержка кодека H.265 в браузерах для просмотра видео с камер
С момента релиза 24.03 на платформе доступна поддержка кодека H.265.
При использовании кодека H.265 для просмотра видео с камер необходимо учитывать какими браузерами поддерживается кодек.
Более детально смотрите таблицу. Таблица приведена для следующих операционных систем: Microsoft Windows, Linux, macOS.
| Браузер | Версия браузера | Поток с камеры Рестрим / прямой поток | Интерфейс платформы: Кабинет администратора | Интерфейс платформы: Web-клиент | 
|---|---|---|---|---|
| Google Chrome | 123.0.6312.86 | Рестрим | + | + | 
| Google Chrome | 123.0.6312.86 | Прямой поток | + | + | 
| Opera | 109.0.5097.35 | Рестрим | + | + | 
| Opera | 109.0.5097.35 | Прямой поток | + | + | 
| Microsoft Edge | 122.0.2365.92 
 | Рестрим | + | + | 
| Microsoft Edge | 122.0.2365.92 
 | Прямой поток | + | + | 
| Safari | 17.1 (19616.2.9.11.7) | Рестрим | + | + | 
| Safari | 17.1 (19616.2.9.11.7) | Прямой поток | + | + | 
| Linux | 22.04.4 LTS (Jammy Jellyfish) | Рестрим | - | - | 
| Linux | 22.04.4 LTS (Jammy Jellyfish) | Прямой поток | - | - | 
| Firefox Browser | 124.0.1 | Рестрим | - | - | 
| Firefox Browser | 124.0.1 | Прямой поток | - | - | 
Существует ли поддержка PTZ камер?
В VMS доступен функционал управления панорамирования, наклона и зума (pan, tilt, zoom) посредством протокола ONVIF.
Есть ли решение для организации мест систем безопасности?
Для организации мест систем безопасности предусмотрен Desktop-клиент под ОС Windows версии 10 и выше. Приложение поддерживает работу с различными раскладками – можно воспроизводить до 49 камер на одной раскладке. Также возможно работать с несколькими мониторами одновременно. Камеры можно объединять в видеостены, сохранять их и загружать одним нажатием.
Клиент написан на высокопроизводительном языке программирования С++, что позволяет воспроизводить большое количество потоков видео в высоком качестве одновременно.
Для воспроизведения потоков используется протокол RTSP, который позволяет сократить задержку при просмотре видео с камеры в реальном времени до минимума.
Отличия от веб-интерфейса:
- Повышенная производительность 
- Низкое время задержки при просмотре потока 
- Наличие менеджера загрузок для управления экспортом архива 
- Поддержка многомониторных конфигураций 
- Возможность просмотра большего количества потоков одновременно 
- Прямое управление PTZ (без участия сервера) 
Каким образом обеспечена безопасность данных?
Для взаимодействия между клиентом и платформой видеонаблюдения, клиентом и медиа-серверами используется протокол HTTPS, который обеспечивает безопасную передачу данных.
Каждый поток видео снабжается уникальным токеном, который проверяется сервером и гарантирует, что данный поток не будет доступен посторонним лицам.
Можно ли организовывать видеостены?
Возможность организовать видеостены присутствует в функционале Desktop-клиента под ОС Windows.
Подробнее о видеостенах: «Видеостены».
Похожий функционал доступен для веб-пользователей. Веб-пользователь может создавать раскладки с необходимыми камерами и просматривать их.
Подробнее о раскладках: «Раскладки».
С какими компонентами решения VSaaS работает VMS?
VMS работает с такими компонентами, как Mediaserver и Analytics.
Mediaserver
Высокопроизводительный сервер обработки видео-аудио-дата информации как отдельный продукт или как составная часть платформы VSaaS для приема видеопотоков и данных с камер и устройств, их обработки, записи в виде архива и раздачи их пользователям в выбранных форматах.
Подробнее о сервере: «Mediaserver»
Analytics
Интеллектуальная нейросетевая видеоаналитика как отдельный продукт или как составная часть платформы VSaaS для анализа и обработки видеопотоков из различных источников с реакциями на выбранные события.
Подробнее об аналитике: «Analytics»
Можно ли кастомизировать клиентские приложения?
Кастомизация клиентских приложений возможна и обсуждается с каждым клиентом в индивидуальном порядке.