Skip to main content
Skip table of contents

iOS-пользователь

Для осуществления аудиосвязи с посетителем через домофон требуется предоставить мобильному приложению соответствующие разрешение на использование микрофона мобильного устройства.

При поступлении вызова с домофона на мобильное устройство, отобразится уведомление в зависимости от того, разблокирован или заблокирован экран мобильного устройства.

Если экран разблокирован, отобразится всплывающее уведомление о входящем вызове. В уведомлении отображаются наименование домофона, с которого идет вызов, и кнопки принятия и отклонения вызова.

Для отклонения вызова нажмите значок (error) .

Для принятия вызова нажмите значок ✔️.

image 135.png

Вызов при разблокированном экране

Если экран заблокирован, входящий вызов отобразится на весь экран.

Далее необходимо пролистать вправо кнопку «Ответьте».

Group 2131328002.png

Полноэкранный режим вызова

Если вызов был изначально принят, в интерфейсе отобразятся кнопки «Отклонить» и «Ответить».

При заблокированном экране необходимо дополнительно ввести код-пароль.

Group 2131328003.png

Вызов с домофона

Принять вызов

Нажав «Ответить» в интерфейсе приложения отобразятся следующие инструменты управления входящим вызовом:

Group 2131328004 (1).png

Просмотр входящего вызова

  • Просмотр видео с домофона на текущий момент.

Если для камеры домофона в интерфейсе администратора установлено ограничение на просмотр видео в режиме «Live» (смотрите раздел «Просмотр и редактирование домофона», вкладка «Общие данные»), то для просмотра будут доступны только время разговора и 30 секунд после завершения вызова.

  • Кнопка для включения или выключения микрофона.

  • Кнопка для открытия двери. При нажатии «Открыть дверь», дверь откроется и вызов завершится. Кнопка отображается при наличии у пользователя разрешения открывать дверь из мобильного приложения. Настройка длительности открытия двери выполняется администратором системы в его интерфейсе.

  • Кнопка для включения или выключения громкой связи.

  • Кнопка «Отклонить». Используется для отклонения вызова с домофона. Нажав кнопку, дверь остается закрытой.

Отклонить вызов

Нажав кнопку «Отклонить», дверь остается закрытой. Вызов с домофона продолжается на всех устройствах, выбранных пользователем для принятия звонков. Если вызов не будет принят ни на одном устройстве, то на мобильном устройстве отобразится всплывающее сообщение о пропущенном вызове. Пропущенный вызов отобразится в истории вызовов в приложении.

Уведомления о пропущенных или принятых на других устройствах вызовах

Если входящий вызов с домофона был пропущен, принят на стационарном телефоне или аналоговой трубке домофона, то в мобильном приложении отобразятся соответствующие уведомления.

При нажатии на такое уведомление, пользователь перейдет в мобильное приложение на вкладку «История вызовов» в разделе «Домофоны» для детального просмотра истории вызовов. Подробное описание доступных функций в разделе «История вызовов».

 

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.