Работа кейса аналитики. Web-пользователь
При нажатии кнопки «Работа кейса» отображается боковая панель с дополнительной информацией о текущем кейсе аналитики.
При просмотре кейса аналитики нажмите кнопку «Работа кейса». В результате отобразится боковая панель с дополнительной информацией о текущем кейсе аналитики.
Для каждой камеры, добавленной в кейс аналитики, указывается информация:
Статус потока аналитики. Если поток кейса аналитики находится в статусе «Активен», то активен переключатель для постановки потока аналитики на паузу.
UUID потока кейса аналитики.
В нижней части панели отображается статус кейса аналитики. Вы можете поставить на паузу кейс аналитики в статусе «Активен». При этом все активные потоки аналитики всех камер приостанавливаются.
Также вы можете отправить жалобу в службу технической поддержки при некорректной работе одного или нескольких потоков аналитики.
Для отправки жалобы на определенный поток выберите нужную камеру и нажмите «Пожаловаться на поток». В результате отобразится форма для выбора типа жалобы:
В поле «Причина» выберите одну из причин:
Не приходят события аналитики. Поток аналитики неактивен.
Не приходят события аналитики. Поток аналитики активен.
Далее нажмите «Пожаловаться». В результате жалоба с указанием параметров потока и пользователя будет отправлена в службу технической поддержки.
Для отправки жалобы на все потоки выбор камеры не обязателен. Нажмите «Пожаловаться на все потоки». В результате отобразится форма для выбора типа жалобы:
В поле «Причина» выберите одну из причин:
Не приходят события аналитики. Поток аналитики неактивен.
Не приходят события аналитики. Поток аналитики активен.
Далее нажмите «Пожаловаться».