Skip to main content
Skip table of contents

Авторизация. Desktop-клиент

Для начала работы в Desktop-клиенте скачайте и запустите установочный файл.

После установки на рабочем столе отобразится ярлык для запуска приложения.

Авторизация

После запуска приложения на экране отобразится форма авторизации.

Форма авторизации

  • Введите логин и пароль

    • Логин и пароль указан в договоре на предоставление услуг. Также вы можете обратиться в службу технической поддержки

  • В зависимости от настроек системы может быть необходимо вести дополнительный буквенно-цифровой код («капчу»). Чтобы получить новый код, нажмите «Обновить картинку». Через одну минуту код станет недействительным.

Авторизация с «капчей»

  • Выберите сервер видеонаблюдения (процесс настройки подключения описан далее)

  • Нажмите «Войти»

Если логин, пароль и сервер указаны корректно, то выполнится авторизация и вход в приложение.

Настройка сервера видеонаблюдения

Для авторизации в приложении необходимо должно быть настроено хотя бы одно подключение к серверу видеонаблюдения.

Чтобы создать подключение, на форме авторизации нажмите «Настроить сервер видеонаблюдения». В результате отобразится окно настройки сервера.

Настройка сервера видеонаблюдения

В соответствующих полях укажите:

  • Название подключения

  • URL сервера подключения

    • URL должен содержать приставку «https://». Если она не была добавлена вручную, то при создании подключения приставка автоматически добавляется к адресу

  • Логин пользователя

После заполнения всех полей нажмите «Сохранить». В результате будет добавлено новое подключение с заданными параметрами.

При необходимости добавьте дополнительные подключения.

Если добавлено только одно подключение к серверу видеонаблюдения, то оно автоматически указывается как подключение по умолчанию. Если добавлено два и более подключений, то необходимо выбрать подключение, которое будет являться основным, и сохранить изменения.

Для удаления подключения выберите в таблице необходимое подключение и нажмите кнопку удаления.

Подключение, выбранное как подключение по умолчанию, удалить нельзя.

Далее закройте форму настройки сервера видеонаблюдения для возврата к форме авторизации.

Проверка сессий пользователей

При авторизации в приложении выполняется проверка максимального количества одновременно работающих пользователей.

Если превышение обнаружено, то на экране отображается окно «Сессии пользователей» с информацией о количестве сессий, устройствах и ПО, на котором запущено приложение.

Сессии пользователей

Вы можете дождаться, пока одна из сессий будет закрыта автоматически, либо закрыть её принудительно.

Закрытие сессии может привести к потере данных активного пользователя

Рекомендуется закрывать неактивные сессии. Также рекомендуется закрывать ранние сессии, т.е. те, которые расположены в нижней части списка.

Для этого установите курсор на сессию, которую вы хотите закрыть, и нажмите «Завершить сессию».


Далее:

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.