Skip to main content
Skip table of contents

Жалобы

При переходе в раздел «Жалобы» отображается список камер, на которые поступили жалобы от пользователей.

Каждая строка содержит следующие данные:

  • ID камеры

  • Название камеры

  • Статус камеры

  • Количество поступивших жалоб

  • Местоположение камеры

Для оперативного поиска предусмотрена сортировка записей таблицы по:

  • Названию камеры

  • Статусу камеры

  • Количеству жалоб

  • Местоположению камеры

Для просмотра списка жалоб на определенную камеру разверните список при помощи кнопок:

Список жалоб

Предусмотрены следующие типы жалоб:

  • Нет звука

  • Нет изображения

  • Посторонние предметы в объективе

  • Перебои в работе

  • Неисправен поворотный механизм

Чтобы изменить статус жалобы на «Обработана» нажмите на соответствующую иконку и подтвердите действие.

Изменение статуса жалобы на «Обработана»

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.